Elaborare una garanzia

Al supporto di Angetube dietro la qualità dei nostri prodotti e indietro tutti i nostri prodotti con una garanzia di un anno.

Se ritieni che il tuo prodotto sia difettoso e coperto dalla nostra garanzia, segui i passaggi seguenti per elaborare una richiesta di garanzia:

Contatta il nostro team del servizio clienti al Support@angetube.com per avviare il processo di garanzia.

Fornisci una descrizione del problema riscontrato con il prodotto e tutte le informazioni pertinenti, come il numero dell'ordine e la data di acquisto.

Se richiesto, fornire foto o video del problema per aiutarci a valutare il problema.

Esamineremo il tuo reclamo e determineremo se il prodotto è coperto dalla nostra garanzia.

Se il tuo reclamo è approvato, ripareremo o sostituiremo il prodotto senza alcun costo per te.

Se la tua richiesta viene respinta, forniremo una spiegazione per il diniego e qualsiasi opzione per la riparazione del prodotto a tue spese.

Limitazioni della garanzia

La nostra garanzia limitata non copre la normale usura o danni causati da uso improprio, abuso o modifica del prodotto.

La nostra garanzia limitata è valida solo per l'acquirente originale del prodotto e non è trasferibile.

La nostra garanzia limitata non copre tutti i prodotti che sono stati acquistati da rivenditori non autorizzati.