Traiter une garantie

Chez Angetube, tenez derrière la qualité de nos produits et soutenez tous nos produits avec une garantie d'un an.

Si vous pensez que votre produit est défectueux et couvert par notre garantie, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour traiter une réclamation de garantie:

Contactez notre équipe du service client à Support@angetube.com pour lancer le processus de garantie.

Fournissez une description du problème que vous rencontrez avec le produit et toute information pertinente, telle que votre numéro de commande et la date d'achat.

Si demandé, fournissez des photos ou des vidéos du problème pour nous aider à évaluer le problème.

Nous examinerons votre réclamation et déterminerons si le produit est couvert par notre garantie.

Si votre demande est approuvée, nous réparerons ou remplacerons le produit sans frais pour vous.

Si votre réclamation est refusée, nous vous expliquerons le refus et toutes les options de réparation du produit à vos propres frais.

Limitations de garantie

Notre garantie limitée ne couvre pas l'usure normale ou les dommages causés par une mauvaise utilisation, un abus ou une modification du produit.

Notre garantie limitée n'est valable que pour l'acheteur d'origine du produit et n'est pas transférable.

Notre garantie limitée ne couvre aucun produit acheté auprès de revendeurs non autorisés.