Procesar una garantía

En Angetube respalda la calidad de nuestros productos y respalda todos nuestros productos con una garantía de un año.

Si cree que su producto es defectuoso y está cubierto por nuestra garantía, siga los pasos a continuación para procesar una reclamación de garantía:

Póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente en el Support@angetube.com para iniciar el proceso de garantía.

Proporcione una descripción del problema que está experimentando con el producto y cualquier información relevante, como su número de pedido y la fecha de compra.

Si se solicita, proporcione fotos o videos del problema para ayudarnos a evaluar el problema.

Revisaremos su reclamación y determinaremos si el producto está cubierto por nuestra garantía.

Si se aprueba su reclamación, repararemos o reemplazaremos el producto sin costo para usted.

Si su reclamación es denegada, proporcionaremos una explicación para la denegación y cualquier opción para reparar el producto por su cuenta.

Limitaciones de la garantía

Nuestra garantía limitada no cubre el desgaste normal o cualquier daño causado por el uso, abuso o modificación indebida del producto.

Nuestra garantía limitada solo es válida para el comprador original del producto y no es transferible.

Nuestra garantía limitada no cubre ningún producto que se haya comprado a revendedores no autorizados.